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PLM이란? PLM 시스템 도입의 이점 및 활용

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PLM은 ‘Product Lifecycle Management’의 약자로 제품 수명 주기 관리라고도 불립니다. PLM은 아이디어 구축, 개발, 판매, 심지어 제품의 수명이 끝난 후까지, 모든 수명 주기를 관리하는 전략적 프로세스를 뜻합니다. PLM은 친환경적이고 윤리적인 비즈니스 모델로 제조의 간소화, 효과적인 협업, 궁극적으로 시간과 비용을 절약할 수 있도록 지원하므로, 전세계의 모든 소비재 기업들에게 꼭 필요한 시스템입니다.

여기서는 PLM 개요와 중요성, 그리고 PLM시스템 도입의 장점과 Centric Software가 제공하는 PLM 소프트웨어를 소개합니다. PLM 도입을 고려하고 계신 분들이나 새로운 PLM 시스템을 찾고 계신 분들에게 많은 도움이 되기를 바랍니다.

PLM이란?

PLM, 제품 수명 주기 관리란 기업의 경쟁력 및 제품 개발력을 향상시키고 강화하기 위해 제품 수명 주기 전체의 다양한 기술 정보를 통합적으로 관리하는 시스템입니다. 제품의 정보를 전반의 걸쳐 일원화하여 제품 개발력, 경쟁력 강화 및 수익 극대화를 실현하는 것이 주요 목적입니다. 현재 많은 기업들이 PLM을 통해 디지털 혁신 역량을 강화하고 있습니다.

PLM에는 다음과 같은 주요 활동이 포함됩니다:

  • 마케팅 전략
  • 제품 기획 및 개발
  • 시제품 제작
  • 제품 기술
  • 조달
  • 물류
  • 유지보수 서비스
PLM에 포함된 주요 활동
PLM에 포함된 주요 활동

PLM 시스템의 중요성

최근 글로벌 경쟁이 심화하고 있으며, 인플레이션, 컴플라이언스, 고객 니즈는 다양해지고 있습니다. 이에 따라 보다 높은 품질의 제품 생산이 저비용, 단기간에 이루어질 필요성이 증대되고 있습니다.

PLM 시스템을 활용하면 제품 설계 및 생산 준비 단계에서 품질 기준을 정할 수 있습니다. 또한, 부품의 조달, 제조, 판매, 서비스의 각 단계에서 조달 부품, 제조품, 출하품, 납품물의 품질을 검사하고 그 정보와 데이터를 시스템 내에서 공유, 데이터 일원화 및 관리할 수 있습니다.

Centric PLM 시스템 소개

소비자와 시장으로부터의 니즈가 진화하면서, PLM 소프트웨어 또한 제품 개발과 비즈니스의 니즈에 대응할 수 있도록 변화하고 있습니다.

Centric Software가 제공하는 PLM 소프트웨어 ‘Centric PLM’은 제품의 진행 상황 정보 데이터 등을 일원화하여 수작업으로 진행하던 업무를 시스템상에서 정확하게 수행할 수 있어 비용 절감은 물론, QCD(Quality-Cost-Delivery, 품질, 비용, 배송)와 생산 기획 적중률 향상을 지원합니다. 매출과 이익, 그리고 상품화 계획부터 시장 출시까지 모든 것을 최적화할 수 있습니다.

시스템에서 처음으로 tech pack(작업지시서 및 상세기술정보)을 작성했을 때, 우리가 성취한 것에 대해 모두가 보람을 느낄 수 있었습니다.

PLM 시스템 도입이 기업에 가져다 주는 이점

PLM 시스템 도입으로 기업이 얻을 수 있는 이점은 다음과 같습니다:

  • 작업의 오류 감소: 여러 버전의 엑셀, 이메일, 드롭박스, 서버, 파워포인트 기반의 작업으로 모든 제품 정보를 추적하는 것은 어려운 일입니다. PLM 시스템을 사용하면 제품과 관련된 데이터를 명확히 볼 수 있어 중복 작업을 줄이고, 이메일, 회의, 전화, 정보 검색, 업데이트에 소요되는 시간을 절감할 수 있습니다.
  • 협업과 커뮤니케이션 향상: 전 세계의 직원들, 협력 업체가 함께 작업할 수 있도록 지원하는 실시간 데이터와 워크플로 기능은 아주 중요합니다. PLM을 통해 업무를 조정할 수 있으며, 외부의 데이터베이스와 연결하여 ‘단일 정보 소스’를 제공할 수 있습니다. 통합된 정보를 실시간으로 관리함으로써 업무의 효율성을 높이고, 제품의 출시 성공률도 높일 수 있으며, 판매 실적을 지속적으로 개선할 수도 있습니다.
  • 전략적 의사 결정 개선: 기술 투자를 통해 작업 효율성이 향상되면, 공통 목표를 향한 혁신과 창조를 추구할 수 있습니다. 고품질 제품 생산이라는 부가가치 활동에 집중할 수 있도록 지원해 주는 PLM은 단순한 소프트웨어 플랫폼이 아닌 비즈니스와 시장 출시 전략을 디지털 방식으로 전환해 주는 툴입니다.
  • 출시 시간 단축: PLM은 3D 승인 및 검토 프로세스와 같은 혁신적인 애플리케이션의 활용으로 비즈니스의 프로세스를 간소화하고, 협업 방식과 의사 결정을 개선할 수 있어 제품 출시 속도를 높입니다. 이를 통해 낭비되는 시간을 줄이고 비즈니스 위험 요소들을 미리 파악하여 출시 일정이 지연되는 것을 방지할 수 있습니다.
  • 매출 증대와 제품 품질 향상: PLM 소프트웨어의 사용으로 판매 목표에 맞는 비용, 수익성, 가격 변동 등을 빠르고 정확하게 파악할 수 있습니다. 협력 업체들이 공급망 협업 프로세스에 협력 업체들이 참여하여 글로벌 구매 프로세스를 통합 관리함으로써할 수 있어, 최적상의 구매 계획으로 수익성을 개선할 수 있습니다.
  • 직원 만족도 향상: PLM의 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스는 업무 처리를 간소화하여, 직원들이 복잡한 데이터 관리에서 오는 스트레스를 줄일 수 있습니다. 실시간 데이터 통합과 협업 기능 덕분에, 필요한 정보에 쉽게 접근할 수 있어 업무 효율이 증가하고 불필요한 반복 작업이 감소합니다. 이러한 환경은 직원들이 본연의 업무에 집중할 수 있도록 돕고, 궁극적으로 직원 만족도를 높이는 데 기여합니다.

PLM 기능 및 사용 사례

PLM 시스템은 제조 프로세스를 지원하는 다양한 기능과 사용 사례를 가지고 있습니다. 그 중 대표적인 것들을 소개합니다.

PLM툴을 사용하면 실시간으로 디자인을 진행하면서 새로운 데이터를 즉시 시스템에 저장할 수 있습니다. 이를 통해 소비자의 니즈와 트렌드에 맞는 최종 제품을 빠르게 시장에 출시할 수 있습니다. 결과적으로 수익성을 크게 향상시키고, 혁신을 촉진하며, 소비자 행동을 파악할 수 있도록 합니다.

제품 포트폴리오 관리는 리테일 업체와 제조 업체들이 제품 생산의 지속/중단 여부, 예산 증가/감소, 소비자의 니즈에 맞는 업데이트의 필요성 등을 결정할 수 있도록 하는 데이터 중심의 프로세스를 의미합니다. PLM 툴의 사용으로 전체 제품 개발 프로세스에 대한 완전한 가시성과 포괄적인 개요를 파악할 수 있으므로 방대한 제품 포트폴리오도 효과적으로 관리할 수 있게 됩니다.

BOM(자재 명세서)은 제품을 제조하는 데 필요한 자재 목록을 지칭하는 것으로, PLM 시스템에서 중요한 기능 중 하나 입니다. PLM 상에서 BOM을 작성할 수 있게 되면 정확한 소싱 세부 정보, 제조 정보, 규정 준수 등을 실시간으로 확인하여, 컨셉 구축부터 제조에 이르는 프로세스 전반에 걸쳐 협업할 수 있습니다. 결과적으로 소통의 오류가 줄어 들게 되어, 작업의 효율성 향상, 비용 감소, 출시 시간 단축이라는 성과를 거둘 수 있습니다.

제품 설계에 있어 고객의 의견을 반영하는 것이 필수적이므로 프로세스를 공동으로 진행해야 합니다. ETO(Engineer to Order, 주문 제작)를 지원하는 PLM 시스템을 사용하면 영업, 기술, 운영 등 각 부서에서 제품 정보를 공유할 수 있습니다. 정보를 중앙 집중화함으로써 제품 성공의 핵심인 소비자 동향, 시장 데이터, 고객 만족도 데이터에 내외부 모든 관계자가 쉽게 접근할 수 있습니다.

내/외부 사용자, 협력 업체, 제조 업체, 소비자들로부터 수집된 데이터를 활용하여 제품 리드타임을 단축하고 가장 비용 효율적인 가격을 책정할 수 있으며, 이를 통해 고객 유지, 업무 효율화, 상품 개발을 촉진할 수 있습니다.

법적 규제 등과 같은 소싱과 관련된 문제에 대응하기 위해서는 실시간 협업이 최고의 전략입니다. PLM 시스템은 기업들이 규정 준수 문제, 공장 감사, 협력 업체들의 규정 준수 상황, 평가 점수/품질 보증 등을 쉽게 관리하고 최신 업데이트 상태를 유지할 수 있도록 지원합니다.

기업들이 새로운 비즈니스 모델을 채택하고 글로벌 비즈니스를 확장함에 따라 공급망 전략 또한 이에 맞게 진화할 필요가 있었습니다. PLM 시스템을 사용하면, 공급망 프로세스를 최적화하고 소비자들의 니즈와 법적 규제에 맞게 프로세스를 관리할 수 있으며, 결과적으로 더 높은 품질의 제품을 만들고 출시 시간을 단축할 수 있습니다.

PLM은 원활한 협업을 가능하게 함으로써 리드타임을 단축하고 비용을 절감할 수 있도록 합니다. 실시간으로 제조 프로세스를 추적할 수 있게 되면서, 내/외부 사용자들이 적합한 워크플로에 따라 업무를 진행할 수 있도록 도와줍니다.

제조가 완료된 후의 단계를 제품 정보 관리(PIM)라고 합니다. PLM 시스템을 PIM과 연계하여 유통 및 서비스 정보를 관계자와 공유할 수 있으며, PLM 시스템을 통해 정확한 데이터에 효과적으로 접근할 수 있어 제조에서 시장 출시까지의 과정을 원활히 진행할 수 있습니다.

제조자와 제조 업체들은 제품 개발에 필요한 모든 정보에 접근할 수 있어야 합니다. 제품 포뮬레이션 소프트웨어는 원자재/혼합법 데이터, R&D 문서, 규정 관련 텍스트, 제조 공정 운영을 포함하는 모든 데이터에 대한 가시성을 제공합니다. PLM 시스템으로 포뮬레이션 프로세스를 개선하고, 규정을 준수할 수 있으며, 완벽한 원자재 추적, 더 높은 수익성과 제품 혁신을 달성할 수 있습니다.

Centric PLM 소프트웨어를 사용하고 있는 산업 분야

많은 브랜드와 리테일 업체들이 Centric PLM 소프트웨어를 사용하고 있습니다. 기타 다양한 산업 분야에서도 유사한 제품 정보를 관리하고, 디지털 프로세스로의 전환을 통한 운영의 간소화를 위해 PLM 시스템을 채택하고 있습니다. 현재 2000여 브랜드를 포함한 500여개의 세계적인 기업들이 업계 고객 사례, 3D, 모바일앱, 디지털 보드, AI 과 같은 최신 기술이 탑재된 Centric 솔루션을 사용하고 있습니다.

현재 Centric PLM을 사용하고 있는 산업 분야

Centric Software는 제품 개발의 모든 측면을 관리하는 강력하고 포괄적인 완벽한 SaaS 클라우드 기반 솔루션으로써, PC, 모바일 기기 등을 통해 언제 어디서나 필요한 정보에 접근할 수 있습니다. Centric Software의 혁신적인 모바일 솔루션으로 기존 시스템의 한계를 뛰어 넘어 실시간으로 혁신을 이룰 수 있습니다. Centric의 클라우드 기반 PLM은 다양한 비즈니스 목표에 따라 맞춤형 구성이 가능하며, 사용자 친화적인 인터페이스에서 Agile 방법론(Agile Deployment)을 구현할 수 있습니다.

Centric PLM은 기업의 디지털 혁신을 촉진하여 운영을 간소화하고, 시장 출시 시간을 단축할 수 있도록 효율성을 제공합니다. 각 산업 분야별 다루어야 하는 데이터는 각기 다르지만, 적절한 가격과 최고의 품질을 적절한 시기에 시장에 출시하고자 하는 비즈니스의 궁극적인 목표는 모두 동일합니다.